আইনি দলিল

godwin নিয়ম ও শর্তাবলী – সকল ব্যবহারকারীর জন্য প্রযোজ্য

godwin-এ অ্যাকাউন্ট খোলা ও পরিষেবা ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এটি আপনার এবং godwin-এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি। সাইটটি ব্যবহার করলে আপনি এই শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬  |  বাংলা সংস্করণ
১৮+
বয়সসীমা
২৪/৭
সহায়তা
SSL
নিরাপত্তা
স্বচ্ছ
নীতিমালা

নিয়ম ও শর্তাবলীর মূল বিষয়গুলো এক নজরে

godwin-এর পরিষেবা ব্যবহার করতে হলে এই মূল বিষয়গুলো জানা জরুরি

অ্যাকাউন্ট ও যোগ্যতা

godwin-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। প্রতি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য সঠিক ও আপডেটেড রাখা বাধ্যতামূলক।

ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল

সর্বনিম্ন ডিপোজিট ১০০ টাকা এবং উইথড্রয়াল ২০০ টাকা। বিকাশ, নগদ, রকেট ও USDT গ্রহণযোগ্য। জেতা টাকা তুলতে আইডি যাচাই সম্পন্ন থাকতে হবে।

বোনাস ও প্রোমোশন

সব বোনাসের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত আছে। বোনাসের অপব্যবহার বা একাধিক অ্যাকাউন্টে বোনাস দাবি করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে। প্রতিটি প্রোমোশনের আলাদা নিয়ম প্রযোজ্য।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

জালিয়াতি, অ্যাকাউন্ট হ্যাকিং, সফটওয়্যার ম্যানিপুলেশন বা অন্যান্য অসৎ কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এ ধরনের কাজের জন্য অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বন্ধ এবং জমা টাকা বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

গোপনীয়তা ও ডেটা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী সুরক্ষিত। godwin কখনো আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না।

দায়িত্বশীল গেমিং

godwin ব্যবহারকারীদের সুস্বাস্থ্যকে প্রাধান্য দেয়। ডিপোজিট লিমিট, সেলফ-এক্সক্লুশন ও কুলিং-অফ পিরিয়ডের সুবিধা সবার জন্য বিনামূল্যে উপলব্ধ। বিস্তারিত জানুন দায়িত্বশীল খেলা পেজে।

১. ভূমিকা ও গ্রহণযোগ্যতা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") godwin ("আমরা", "আমাদের", "কোম্পানি") এবং আমাদের ওয়েবসাইট ও পরিষেবা ব্যবহারকারী ("আপনি", "ব্যবহারকারী") এর মধ্যে একটি আইনসম্মত চুক্তি গঠন করে। godwin.click ওয়েবসাইটে প্রবেশ বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীতে সম্পূর্ণ সম্মত হচ্ছেন বলে বিবেচিত হবেন।

আপনি যদি এই শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে godwin-এর পরিষেবা ব্যবহার করবেন না। এই শর্তাবলী সর্বশেষ ১ জানুয়ারি ২০২৬ তারিখে আপডেট করা হয়েছে। যেকোনো পরিবর্তনের বিষয়ে আমরা আপনাকে নিবন্ধিত ইমেইল বা SMS-এর মাধ্যমে জানাব।

গুরুত্বপূর্ণ: এই শর্তাবলী বাংলায় লেখা হয়েছে আপনার সুবিধার জন্য। তবে আইনি বিরোধের ক্ষেত্রে মূল ইংরেজি সংস্করণ প্রযোজ্য হবে।

২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

godwin-এ পরিষেবা ব্যবহার করতে হলে আপনাকে একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে। নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে এবং এই তথ্য সর্বদা আপডেটেড রাখতে হবে।

অ্যাকাউন্ট তৈরির শর্তাবলী

  • প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে সবগুলো বন্ধ করা হবে।
  • নিবন্ধনে প্রদত্ত নাম, ঠিকানা ও ফোন নম্বর যাচাই-বাছাই করা হবে। ভুল তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট যাচাই ব্যর্থ হবে।
  • আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (পাসওয়ার্ড ও OTP) গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। এটি কারো সাথে শেয়ার করা উচিত নয়।
  • অ্যাকাউন্ট তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর বা বিক্রি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • উইথড্রয়াল করতে হলে KYC (Know Your Customer) যাচাই সম্পন্ন করতে হবে। এর জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট জমা দিতে হতে পারে।

সতর্কতা: কেউ যদি আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে অননুমোদিত লেনদেন করে, তাহলে godwin সেই ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ নয়। তাই পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন এবং নিয়মিত পরিবর্তন করুন।

৩. বয়সসীমা ও যোগ্যতা

godwin-এর পরিষেবা ব্যবহারের জন্য ন্যূনতম বয়স ১৮ বছর। ১৮ বছরের কম বয়সী কেউ godwin-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে বা খেলতে পারবেন না। আমরা যেকোনো সময় বয়স যাচাই করার অধিকার রাখি।

যোগ্যতার অন্যান্য শর্ত

  • আপনার বসবাসের দেশে অনলাইন গেমিং ও বেটিং আইনত বৈধ হতে হবে।
  • মানসিক অসুস্থতা বা গেমিং আসক্তির কারণে স্ব-বর্জন করা ব্যক্তিরা নিবন্ধন করতে পারবেন না।
  • godwin-এর কর্মীরা এবং তাদের পরিবারের সদস্যরা নির্দিষ্ট প্রমোশনাল অফার থেকে বাদ থাকতে পারেন।

অভিভাবকদের প্রতি: যদি আপনার পরিবারের কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক সদস্য আপনার ডিভাইস ব্যবহার করেন, তাহলে আপনার অ্যাকাউন্ট লক করে রাখুন। অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে দূরে রাখা আপনার দায়িত্ব।

৪. ডিপোজিট ও পেমেন্ট

godwin-এ ডিপোজিট করার জন্য বিকাশ, নগদ, রকেট ও USDT ব্যবহার করা যায়। ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। তবে কিছু ক্ষেত্রে প্রযুক্তিগত কারণে সামান্য বিলম্ব হতে পারে।

ডিপোজিট সীমা

  • সর্বনিম্ন ডিপোজিট: ১০০ টাকা
  • সর্বোচ্চ দৈনিক ডিপোজিট: অ্যাকাউন্ট স্তর অনুযায়ী নির্ধারিত
  • প্রতিটি পেমেন্ট মেথডে নির্দিষ্ট সীমা প্রযোজ্য হতে পারে

গুরুত্বপূর্ণ বিষয়

  • ডিপোজিটে কোনো অতিরিক্ত চার্জ নেওয়া হয় না। তবে আপনার পেমেন্ট প্রোভাইডার ফি নিতে পারে।
  • শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট মেথড ব্যবহার করতে হবে। অন্যের অ্যাকাউন্ট থেকে পেমেন্ট গ্রহণযোগ্য নয়।
  • সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে godwin যাচাই না হওয়া পর্যন্ত ফান্ড হোল্ড করতে পারে।
  • ক্রিপ্টো ডিপোজিটের ক্ষেত্রে বিনিময় হার নির্দিষ্ট সময়ের বাজার মূল্য অনুযায়ী হবে।

৫. উইথড্রয়াল নীতি

godwin-এ জেতা টাকা তুলতে হলে কিছু শর্ত পূরণ করতে হবে। আমরা সর্বোচ্চ ১৫ মিনিটের মধ্যে পেমেন্ট প্রক্রিয়া সম্পন্ন করার চেষ্টা করি। তবে যাচাই প্রক্রিয়া চলাকালীন সময় বেশি লাগতে পারে।

উইথড্রয়ালের শর্তাবলী

  • সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল: ২০০ টাকা
  • KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে উইথড্রয়াল অনুমোদিত হবে না।
  • ডিপোজিট করা পেমেন্ট মেথডেই সাধারণত উইথড্রয়াল করতে হবে।
  • বোনাসের মাধ্যমে অর্জিত জয় তুলতে হলে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
  • একই দিনে একাধিক উইথড্রয়াল রিকোয়েস্ট জমা দেওয়া যাবে তবে প্রতিটি আলাদাভাবে প্রক্রিয়া করা হবে।

মনে রাখবেন: জালিয়াতির সন্দেহ হলে godwin উইথড্রয়াল আটকে রেখে তদন্ত করতে পারে। তদন্তে জালিয়াতি প্রমাণিত হলে সম্পূর্ণ ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।

৬. বোনাস ও প্রোমোশনাল অফার

godwin বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রোমোশনাল অফার প্রদান করে থাকে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব নিয়মকানুন আছে এবং সেগুলো প্রযোজ্য অফারের পেজে বিস্তারিত লেখা থাকে।

সাধারণ বোনাস শর্তাবলী

  • স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র নতুন সদস্যদের জন্য, প্রতি ব্যক্তি একবারই পাবেন।
  • বোনাসের টাকা তোলার আগে নির্দিষ্ট সংখ্যকবার বেট করতে হবে (ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট)। সাধারণত এটি বোনাসের পরিমাণের ২০x থেকে ৪০x হয়।
  • একই পরিবার বা একই IP ঠিকানা থেকে একাধিক অ্যাকাউন্টে বোনাস দাবি করা যাবে না।
  • বোনাস অ্যাবিউজ বা ম্যানিপুলেশন প্রমাণিত হলে বোনাস এবং বোনাস থেকে অর্জিত জয় বাতিল হবে।
  • godwin যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • ফ্রি স্পিন বা ফ্রি বেটের মেয়াদ সাধারণত ৭ দিন। মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত ফ্রি স্পিন/বেট বাতিল হবে।

টিপস: বোনাস নেওয়ার আগে সর্বশেষ প্রোমোশন পেজ থেকে সম্পূর্ণ শর্ত পড়ে নিন। অস্পষ্ট কিছু থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জিজ্ঞেস করুন।

৭. গেমিং নিয়মকানুন

godwin-এ সকল গেম তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার প্রোভাইডারদের দ্বারা পরিচালিত এবং RNG (Random Number Generator) সার্টিফাইড। প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম আছে যা গেমের মধ্যে দেখানো হয়।

বেটিং বিষয়ক নিয়ম

  • একবার কনফার্ম করা বেট পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে godwin সর্বশেষ বৈধ ফলাফল ধরে ব্যালেন্স সমন্বয় করবে।
  • স্পোর্টস বেটিংয়ে ইভেন্ট বাতিল বা স্থগিত হলে সংশ্লিষ্ট বেট বাতিল হবে এবং স্টেক ফেরত দেওয়া হবে।
  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে গেম বন্ধ হলে সার্ভারে সংরক্ষিত শেষ অবস্থান থেকে ফলাফল নির্ধারণ করা হবে।

লাইভ ক্যাসিনো বিষয়ক নিয়ম

  • লাইভ ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত। প্রযুক্তিগত সমস্যা না থাকলে এটি পরিবর্তন করা হবে না।
  • সংযোগ সমস্যার কারণে গেম থেকে বের হয়ে গেলে বেট অনুযায়ী ফলাফল নির্ধারিত হবে।

৮. নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচে উল্লেখিত যেকোনো কার্যক্রমে জড়িত হলে godwin আপনার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বন্ধ করতে এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করতে পারে। প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থাও নেওয়া হবে।

  • জালিয়াতিমূলক তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা KYC যাচাই সম্পন্ন করার চেষ্টা।
  • চুরি করা বা অননুমোদিত ক্রেডিট/ডেবিট কার্ড বা পেমেন্ট মেথড ব্যবহার।
  • godwin-এর সিস্টেম হ্যাক করার চেষ্টা, ভাইরাস বা ক্ষতিকর সফটওয়্যার আপলোড।
  • বোনাস অ্যাবিউজ – একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস সংগ্রহ করা।
  • আর্বিট্রেজ বেটিং বা গেম পরিণতিকে নিশ্চিত করার জন্য পদ্ধতিগতভাবে বেট করা।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমে godwin-এর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
  • অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট তথ্য চুরি বা তাদের হয়ে বেট করা।

৯. অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত

godwin যেকোনো কারণে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে। আপনিও যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণ

  • এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
  • দীর্ঘদিন (১২ মাস) নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট (নোটিশ দেওয়ার পর)।
  • KYC যাচাইয়ে ব্যর্থতা বা মিথ্যা তথ্য প্রদান।
  • নিজের অনুরোধে বন্ধ (সেলফ-এক্সক্লুশন)।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে ব্যালেন্স

নিয়ম ভঙ্গের কারণে বন্ধ না হলে, অ্যাকাউন্ট বন্ধের সময় থাকা বৈধ ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে। তবে নিষিদ্ধ কার্যক্রম প্রমাণিত হলে সম্পূর্ণ ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে।

১০. দায়িত্বশীল গেমিং

godwin বিশ্বাস করে যে গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম, আসক্তির উৎস নয়। তাই আমরা দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই।

  • প্রতিটি ব্যবহারকারী নিজেই তাদের দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট লিমিট নির্ধারণ করতে পারবেন।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন সুবিধায় ২৪ ঘণ্টা থেকে স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট লক করা যাবে।
  • কুলিং-অফ পিরিয়ড সেট করলে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য গেম খেলা বন্ধ থাকবে।
  • গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে আমাদের সাপোর্ট টিম বা বিশেষজ্ঞের সাহায্য নিন।

বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ ভিজিট করুন।

১১. দায়বদ্ধতার সীমা

godwin তার পরিষেবা "যেমন আছে" তেমনভাবে প্রদান করে। আমরা নিরবচ্ছিন্ন সেবার জন্য সর্বাত্মক চেষ্টা করি, তবে নিচের ক্ষেত্রে godwin দায়বদ্ধ নয়:

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম বা বেট ক্ষতিগ্রস্ত হলে।
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রোভাইডারের কারণে লেনদেনে বিলম্ব হলে।
  • আপনার ডি ভাইস বা নেটওয়ার্কের সমস্যার কারণে সেশন বিচ্ছিন্ন হলে।
  • অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সার্ভার রক্ষণাবেক্ষণের সময় পরিষেবা অনুপলব্ধ থাকলে।
  • আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য আপনি নিজে ফাঁস করলে বা অন্যকে দিলে।

বিধিনিষেধ: প্রযোজ্য আইনের সর্বোচ্চ সীমার মধ্যে, godwin কোনো পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক বা পরিণামজাত ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না। godwin-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা কোনো ক্ষেত্রেই আপনার গত ৩০ দিনের মোট ডিপোজিটের বেশি হবে না।

১২. শর্তাবলী পরিবর্তন

godwin যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণরূপে পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার কমপক্ষে ৭ দিন আগে নিবন্ধিত ইমেইল বা SMS-এর মাধ্যমে আপনাকে জানানো হবে।

  • পরিবর্তনের পরেও সাইট ব্যবহার চালিয়ে গেলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
  • নতুন শর্তাবলীতে সম্মত না হলে আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন এবং বৈধ ব্যালেন্স ফেরত পাবেন।
  • সর্বশেষ শর্তাবলী সর্বদা এই পেজে পাওয়া যাবে। পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি দেখুন।

১৩. যোগাযোগ ও বিরোধ নিষ্পত্তি

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দিই।

যোগাযোগের মাধ্যম

  • ইমেইল: support@godwin.click
  • লাইভ চ্যাট: ওয়েবসাইটের নিচে ডান কোণে উপলব্ধ (২৪/৭)

বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে প্রথমে সাপোর্ট টিমের সাথে সমাধানের চেষ্টা করুন। সন্তোষজনক সমাধান না হলে আমাদের ম্যানেজমেন্ট টিমের কাছে এস্কেলেট করা হবে। godwin সবসময় ন্যায্য ও স্বচ্ছ সমাধানে বিশ্বাস করে।

প্রতিশ্রুতি: godwin-এ প্রতিটি অভিযোগ গুরুত্বের সাথে নেওয়া হয়। আপনার সমস্যা সমাধান করাই আমাদের লক্ষ্য।

দায়িত্বশীল গেমিং – আমাদের অঙ্গীকার godwin-এ গেমিং সম্পূর্ণ বিনোদনের উদ্দেশ্যে। কেউ গেমিংয়ের কারণে আর্থিক বা মানসিক সমস্যায় পড়লে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। ডিপোজিট লিমিট, সেলফ-এক্সক্লুশন বা কুলিং-অফ পিরিয়ডের জন্য দেখুন দায়িত্বশীল খেলা। godwin শুধুমাত্র ১৮+ ব্যবহারকারীদের জন্য।

বিশ্বস্ত ও স্বচ্ছ গেমিং অভিজ্ঞতার জন্য godwin বেছে নিন

৫০,০০০+ সদস্যের বিশ্বাসের প্ল্যাটফর্মে যোগ দিন। স্পষ্ট নিয়ম, তাৎক্ষণিক পেমেন্ট এবং ২৪/৭ বাংলা সহায়তা নিয়ে godwin সবসময় আপনার পাশে।

নিরাপদ · এনক্রিপ্টেড · ১৮+ শুধুমাত্র

English